Puskominfo PPDI
Gorontalo, 11 Mei 2026 – Persatuan Perangkat Desa Indonesia (PPDI) Kabupaten Gorontalo menyoroti pelayanan perbankan di Bank SulutGo Cabang Limboto, khususnya terkait implementasi layanan Kasda Online yang dinilai masih menghadapi berbagai kendala di tingkat desa.
Aspirasi tersebut disampaikan secara resmi melalui surat bernomor 04/PPDI-KABGOR/4/V/2026. Langkah ini dilakukan sebagai bentuk perhatian terhadap kelancaran administrasi pemerintahan desa, terutama dalam pengelolaan keuangan dan pelayanan kepada masyarakat.
Banyak Kendala di Layanan Perbankan Desa
Dalam surat tersebut, PPDI mengungkap sejumlah persoalan yang terjadi di lapangan. Salah satunya adalah masih banyaknya rekening yang telah dibuka di tingkat kecamatan, namun buku tabungan belum diterima oleh para nasabah, termasuk penerima insentif desa.
Kondisi ini berdampak langsung pada terhambatnya aktivitas transaksi, sehingga masyarakat dan perangkat desa tidak dapat memanfaatkan layanan perbankan secara optimal.
Selain itu, ditemukan pula rekening yang sudah memiliki buku tabungan tetapi belum dilengkapi dengan kartu ATM. Hal ini semakin memperlambat proses transaksi keuangan yang seharusnya berjalan cepat dan efisien.
Saldo Awal dan Potongan Tak Jelas
Permasalahan lain yang menjadi sorotan adalah terkait saldo awal pembukaan rekening sebesar Rp50.000 yang dilaporkan berkurang hingga nol rupiah. PPDI menilai tidak adanya penjelasan yang transparan mengenai potongan atau biaya administrasi menjadi keluhan serius dari para pengguna layanan.
Situasi ini menimbulkan pertanyaan di kalangan pemerintah desa mengenai transparansi dan akuntabilitas sistem perbankan yang digunakan.
Akses Kasda Online Belum Maksimal
Tak hanya itu, PPDI juga menyoroti belum diterimanya user ID dan password Kasda Online oleh banyak pemerintah desa melalui email resmi. Padahal, kebijakan pembatasan penarikan tunai sudah mulai diterapkan.
Akibatnya, desa mengalami kesulitan dalam menjalankan transaksi keuangan dan mengelola anggaran secara digital. Hal ini dinilai berpotensi menghambat efektivitas tata kelola keuangan desa di Kabupaten Gorontalo.
Harapan Perbaikan Layanan
Melalui penyampaian aspirasi ini, PPDI berharap pihak Bank SulutGo Cabang Limboto segera melakukan evaluasi dan perbaikan menyeluruh terhadap sistem pelayanan, khususnya terkait Kasda Online.
Perbaikan tersebut dinilai penting agar pelayanan perbankan dapat berjalan optimal, transparan, dan mendukung kelancaran administrasi serta pembangunan di tingkat desa.
